คุยเรื่องงานที่คุณอยากเปลี่ยน

เริ่มจากงานขนาดพอเหมาะที่ให้ประโยชน์จริง

1. 01

   เข้าใจสถานการณ์

   ทำความเข้าใจงาน ปัญหา ผู้เกี่ยวข้อง หลักฐานที่มีอยู่ และข้อจำกัด

2. 02

   ตกลงขอบเขต

   ระบุผลลัพธ์ ผู้รับผิดชอบ สิ่งส่งมอบ เกณฑ์ตรวจรับงาน ระยะเวลา และเงื่อนไขทางการค้า

3. 03

   ส่งมอบและตรวจรับงาน

   ตรวจงานจริงเทียบกับเกณฑ์ที่ตกลงและส่งมอบให้ผู้ดูแล

4. 04

   ทบทวนการตัดสินใจถัดไป

   ใช้ผลที่เกิดขึ้นประกอบการตัดสินใจว่าจะทำต่อ ปรับแนวทาง ขยายงาน หรือหยุด